Несколько воронок в Битрикс24: как разделить работу отделов
Разбираем четыре архитектурных варианта для Битрикс24, если один заказ проходит через несколько отделов: одна воронка, перенос сделки, новая связанная сделка и смарт-процесс.
Рубрика
CRM и продажи
CRM, лиды, сделки, воронки, карточки, формы и практическая автоматизация продаж.
Как скрыть номера клиентов в Битрикс24 и защитить базу
Разбираем три сценария защиты клиентских данных в Битрикс24: штатные права доступа, звонки без прямой работы с номером и отдельный контур для подрядчиков.
CRM для тендеров в Битрикс24: воронка от заявки до контракта
Практический разбор тендерной воронки в Битрикс24: от нового тендера и подачи заявки до победы, разногласий, подписания контракта и передачи в исполнение.
Дубликаты в Битрикс24: как найти, объединить и не создавать новые
Практический разбор дублей в Битрикс24: что считать дубликатом, как безопасно объединять карточки и где искать причины появления новых записей.
Когда селлеру выгоден собственный интернет-магазин
Собственный магазин нужен не каждому селлеру. Главный вопрос - кто уже создаёт спрос сам и может ли этот спрос обеспечить достаточный объём прямых продаж.
Что нужно для собственного канала продаж кроме сайта
Сайт показывает товар и принимает заказ. Рабочий канал начинается там, где заказ попадает в CRM, оплачивается, уходит на склад, доставляется и остаётся в истории клиента.
Сколько стоит запустить собственный интернет-магазин для селлера
Стоимость собственного магазина - это не только разработка сайта. Разбираю отдельно внешние лицензии, инфраструктуру, проектные работы и переменные расходы после запуска.
Воронка продаж строительной компании: какие стадии сделать от заявки до договора
Практический разбор воронки продаж строительной компании: почему стадии лучше называть достигнутыми состояниями сделки и как перенести эту логику в Битрикс24.
100 звонков в день в Битрикс24: как организовать холодные звонки
Практический разбор задачи: как перейти от цели в 100 звонков в день к рабочему процессу оператора в Битрикс24 и автоматизировать только то, что действительно мешает результату.