Критические уязвимости PHP: как проверить и обновить сервер Битрикс24 или 1С-Битрикс
Почему в субботу 24 октября приходится обновлять серверы: какие уязвимости нашли в PHP и как проверить исправления без поломки Битрикс.
Рубрика
Диагностика и эксплуатация
Сбои, ошибки, проблемы интеграций и приложений, производительность и разбор инцидентов.
Битрикс24: чек-лист первых действий для сохранения данных в облаке и коробке
Что можно самостоятельно сохранить из облачного и коробочного Битрикс24 и как проверить, что нужная информация доступна отдельно.
Как сохранить данные Битрикс24 самостоятельно: облако и коробка
Что компания может сохранить сама: выгрузки CRM и задач, файлы Диска, резервные копии коробочного Битрикс24 и проверка восстановления.
Как Битрикс24 защищает данные: резервные копии, дата-центры и восстановление
Что известно о резервных копиях и отказоустойчивости облачного Битрикс24, как запросить восстановление и какие вопросы задать поддержке.
Как Яндекс защищает данные: Яндекс 360 для бизнеса и Yandex Cloud
По официальным документам разбираем, как Яндекс резервирует данные, что не гарантирует репликация и какие копии компания должна проверить сама.
Обновление сервера коробочного Битрикс24: CentOS 7 и BitrixVM
Как перенести коробочный Битрикс24 со старого серверного окружения на новое, последовательно обновить BitrixVM, PHP и базу данных и спланировать финальное переключение.
Выводы после инцидента Битрикс24: что меняем в архитектуре
Сбой закрыт. Серверы вернулись. Главный итог - не героизм, а список того, что теперь меняем в архитектуре.
Как масштабировать аварийное решение на 50 продуктов Битрикс24
Решение найдено. Но его ещё нужно раскатать на 50+ продуктов с разной архитектурной логикой.
Аварийный обход для Битрикс24: как обойти проблемный IP-адрес в рабочем режиме
Диагноз поставлен. Но клиентам нужна работающая система прямо сейчас. Пришлось собирать аварийное решение под утро.
Ночная диагностика сбоя Битрикс24: частичная деградация IP-адресов пула
Авторизация жива, токены работают. Но пул из 13 IP-адресов - и часть из них стабильно ломается на уровне защищённого соединения.
Битрикс24: когда стало ясно, что это не обычный массовый сбой
Коллеги без проблем, у нас - нет. Часть продуктов работает, часть нет. Это уже не укладывалось в простой сбой платформы.
Битрикс24 не работает: почему первая версия про массовый сбой оказалась неверной
Клиенты пишут, сервисы зависают - и первая мысль: массовый сбой Битрикс24. Но к вечеру картина начала ломаться.