Отчёты для руководителя в Битрикс24: контроль клиентской базы
Реальный B2B-кейс: как перейти от выборочной проверки компаний без ЛПР к управленческому отчёту по качеству клиентской базы в Битрикс24.
Серия
Отчёты для руководителей
Серия о том, как превращать данные Битрикс24 в рабочий управленческий контур: определить объект контроля, показатель, норму, отклонение и действие, а затем выбрать подходящий отчёт и автоматизацию.
- 01
- 02
Отчёт по звонкам в BI Конструкторе Битрикс24: динамика и рейтинг сотрудников
Практический разбор готового дашборда «Телефония: Динамика и рейтинг сотрудников» в BI Конструкторе Битрикс24: сравнение отделов, ранжирование менеджеров по времени разговоров и анализ активных дней.