ТЕХПОДДЕРЖКА
НАША МИССИЯ
Изучать и практиковать предпринимательство, передавать опытные знания
про увеличение эффективности команд за счет IT-продуктов и техник управления
ТЕХПОДДЕРЖКА
ОБЫЧНО, У всех:
У нас:
ОБЪЁМ РАБОТ:
10 часов
в месяц
без
ограничения
ВРЕМЯ РАБОТЫ:
с 9 до 18
или
2 часа в день
с 9 до 18
по времени
работы клиента
СКОЛЬКО сотрудников МОГУТ ПИСАТЬ ВОПРОСЫ / ПОРУЧЕНИЯ:
1 человек
5 человек
и больше
ГДЕ сотрудники МОГУТ ПИСАТЬ:
там,
где вам удобно:
телефон, почта,
мессенджеры и т.д.
там,
где вам
удобно:
телефон,
почта,
мессенджеры,
портал
(мы голосуем
за общение
внутри вашего
Битрикс24
в задачах
и чатах,
чтобы сотрудники
не выходили
из основной
экосистемы
компании)
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ:
нет
обязательно:
курсы будут
прямо у вас
в Битрикс24
ОБУЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНЦЕВ / СОБСТВЕННИКОВ:
нет
рекомендуется:
курсы будут
прямо у вас
в Битрикс24
ПРИЛОЖЕНИЯ БЕЗ МАРКЕТА:
нет
«Статистика
Компании»,
«Планы»,
«Отдел
контроля
качества»,
«Конструктор
Онлайн-Курсов»,
интеграция
с WhatsApp
и Telegram
ПЕРЕРАСХОД ВРЕМЕНИ:
оплачивается
отдельно
без учёта
ПОМОЩЬ В РАЗРАБОТКЕ ТЗ:
нет
да
ОНЛАЙН -СОВЕЩАНИЯ:
нет
рекомендуется:
1 раз
в неделю,
до 60 минут
ГАРАНТИЯ:
нет
вернем
100% оплату,
если вам
не понравится
сервис
по любым
причинам
в течение 7 дней
ОБЫЧНО, У ВСЕХ:
У НАС:
ОБЪЁМ РАБОТ:
10 часов в месяц
🔥 БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
ВРЕМЯ РАБОТЫ:
с 9 до 18
или 2 часа в день
с 9 до 18
СКОЛЬКО СОТРУДНИКОВ МОГУТ ПИСАТЬ ВОПРОСЫ / ПОРУЧЕНИЯ:
1
человек
🔥 БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ:
записанные лекции,
обучение в онлайн
Курс обучения онлайн,
онлайн совещания, видео база знаний разбора всех
реализованных задач.
ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНЦЕВ, СОБСТВЕННИКОВ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
нет
Загрузим курс обучения для управленцев на ваш портал.
ПРИЛОЖЕНИЯ
БЕЗ МАРКЕТА:
нет
«Статистика Компании», «Планы»,
«Отдел контроля качества»,
«Конструктор Онлайн-Курсов», интеграция с WhatsApp и Telegram, «Поиск повторных обращений и связей».
ПЕРЕРАСХОД ВРЕМЕНИ:
оплачивается отдельно
🔥 БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
ПОМОЩЬ В РАЗРАБОТКЕ ТЗ:
нет
да
ОНЛАЙН СОВЕЩАНИЯ:
нет
обязательно
ГАРАНТИЯ:
нет
вернем 100% оплату,
если вам не понравится сервис
по любым причинам в любой день
Техническая поддержка оплачивается на 1 (один) календарный месяц.
Во все тарифы включен Аудит Битрикс24,
Бизнес-Процессов и разработка рекомендаций.
«ПОТОК»
- Настройки любого штатного
функционала и приложений - Простые бизнес-процессы
- Создание простых отчётов
- Один поток
- Вы формируете
задачи инженерам. - Команда:
координатор +
инженер 1 линии
«ФОКУС 1.0»
- Настройки любого штатного
функционала и приложений - Простые бизнес-процессы
- Создание простых отчётов
- Совещаниякаждые 2 недели
- Интеграция с 1с
- Безопасное обновление
сервера и коробки Битрикс24 - Два потока
- Мы декомпозируем задачи, управляем приоритетами, проверяем задачи.
- Команда:
менеджер проекта
+ инженер 1 линии
«ФОКУС 2.0»
- Настройки любого штатного
функционала и приложений - Сложные бизнес-процессов
- Создание сложных отчетов
- Совещание каждую неделю
- Интеграция с 1С
- Безопасное обновление
сервера и коробки Битрикс24 - Ежедневная отчётность
- Три потока
- Мы декомпозируем задачи, управляем приоритетами, проверяем задачи.
- Команда:
менеджер проекта
+ инженер 1 линии
+ инженер 2 линии
ПРЕДЛОЖИМ ВАМ САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ РЕШЕНИЯ
НА РЫНКЕ ПРЯМО НА ПЕРВОЙ ОНЛАЙН-ВСТРЕЧЕ.
ПРОВЕДЕМ ТОЧНыЙ ТЮНИНГ ВАШЕГО ПОРТАЛА,
ДОБАВИМ БОЛЬШЕ МОЩНОСТИ И АВТОМАТИЗИРУЕМ ПРОЦЕССЫ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
как это повлияет на рост денег в компании:
ОСВОБОДИТСЯ ВРЕМЯ И ФОКУС РУКОВОДИТЕЛЯ
Сотрудники не мучают вопросами о системе, а сразу идут к нам
УЛУЧШИТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ
Сотрудники быстрее смогут находить нужную информацию о сделках, что позволит им более эффективно общаться с клиентами и увеличивать продажи.
А умение автоматизировать рутинные задачи, напоминания о встречах или задачах, освободит время сотрудников для более важных задач.
УЛУЧШИТСЯ КОММУНИКАЦИЯ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ
Знания по работе в Битрикс24 позволят сотрудникам быстро обмениваться информацией и документами, что снизит время на решение вопросов, повысит эффективность работы, сократит затраты на исправление ошибок и приведет к увеличению прибыли компании.
УЛУЧШИТСЯ ПОНИМАНИЕ ВАЖНОСТИ СИСТЕМНОЙ АНАЛИТИКИ
Знания по работе с инструментами отчетности позволят правильно структурировать и анализировать данные о продажах, клиентах и маркетинговых кампаниях. Что поможет выявлять верные тенденции и принимать решения о том, какие меры следует предпринять для увеличения продаж и привлечения новых клиентов.
УЛУЧШИТСЯ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Качественный сервис будет способствовать тому, что клиенты будут больше доверять компании и охотнее совершать покупки. Это поможет увеличить количество продаж и, следовательно, прибыль компании.
ПОВЫСИТСЯ УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ
Упрощение работы, улучшение коммуникации может снизить текучесть кадров, что снизит затраты на найм и обучение новых сотрудников. Кроме того, полученные знания и навыки помогут сотрудникам лучше понять свои обязанности и задачи, что сможет улучшить их мотивацию. А счастливые и удовлетворенные сотрудники обычно работают более продуктивно и творчески, что также может привести к увеличению прибыли.
ЕСТЬ 60 ПРИЧИН почему мы решим ваши задачи:
1
На рынке IT
16 лет,
с 2007 года
2
Работаем
с 1С-Битрикс
с 2016 года
3
Также внедряем коробку
Битрикс24
4
Компетенция управления серверами
5
Разработали
24 облачных сервиса
6
YouTube канал
№1
среди партнеров
7
Выпустили
850+
видео кейсов
8
Ведем
блог
на VC.ru
9
Ведем
блог
на Дзен
10
Ведем
блог
в Telegram
11
Разработали
800+ отчётов
для компаний
12
Ежедневно обрабатываем
1 млн. запросов
к приложениям
13
Зарегистрировали рекорд
России
14
Зарегистрировали рекорд
Мира
15
Готовой CRM пользуются
2 000 компаний
16
Разработали
курс обучения сотрудников
за 59 секунд
17
ТОП №2 разработчик облачных решений для Битрикс24
18
3 приложения
в маркете отмечены «Рекомендацией» вендора
19
ТОП №10
в Москве
среди
интеграторов Битрикс24
20
Получили награду от 1С-Битрикс24
«За вклад
в
обучение»
21
Обучили
более 4 500 сотрудников использовать Битрикс24
22
Проводим бесплатную диагностику клиентам
23
Разрабатываем коробочные компоненты
24
Разрабатываем коробочные активити
для
бизнес-процессов
25
Создаем индивидуальные видео
обучения
26
Храним в портале клиента все задачи и коммуникации
по проекту
27
Совершили
100500 ошибок
в ходе
внедрений
28
Настраиваем обмен между
Битрикс24
и 1С
29
Разрабатываем индивидуальные облачные приложения
под задачи клиента
30
Не бросаем клиента,
даже после
сдачи проекта
31
Не даем дополнительную скидку
на лицензию
32
Постоянно обучаемся
и повышаем квалификацию
33
Разрабатываем индивидуальные CRM под задачи клиента
34
Помогаем
в описании ТЗ
для обмена с 1C
35
Помогаем
в описании ТЗ
для обмена
с веб-сайтом
36
Не работаем
с интернет-магазинами
37
Нацелены использовать максимальное количество
готовых решений
38
Фиксируем каждую секунду
по каждой задаче
39
Каждый день
в среднем закрываем
100 задач
40
Умеем работать
в партнерстве
с другими интеграторами
41
Работаем через GIT при разработке
ПО для ЭВМ
42
Умеем управлять серверами
на базе
Centos
43
Переносим облако Битрикс24
в Коробку
с минимальным временем простоя
44
Принимаем обращения
в техподдержку через
WhatsApp
45
Более 35 тикетов
в месяц создаем
на доработку продукта
Битрикс24
46
Принимаем участие в конференциях
1C-Битрикс24
47
Умеем работать удаленно
по всей России, СНГ, Миру
48
Умеем правильно обновлять коробку, даже если не было обновлений
6 лет
49
Имеем
высокий
ENps
50
Не подключаем Asterisk
к Битрикс24
51
Умеем оптимизировать расходы
на телефонию
в несколько раз
52
Настраиваем
ВАТС
Мегафон,
Билайн,
МТС
53
Умеем разрабатывать личные кабинеты связанные
с CRM Битрикс24
54
Постоянно исследуем рынок, конкурентов
55
Процесс продажи всегда бьем
на воронки,
чтобы видеть конверсию ключевых этапов
56
10 000+ часов
средняя выработка специалиста компании
57
300 000+ часов
общая выработка команды
58
Умеем сложное сделать
простым
59
Решениями вызываем эффект «А что,
так можно было?»
60
Разрабатываем коробочные компоненты
Отзывы про обучение сотрудников
для быстрой адаптации по авторской методике
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
ДАРУЕМ ДОБРО
Одна из наших миссий — развитие доступной и повседневной благотворительности.
Мы не только помогаем нуждающимся, но и даём возможность получить новые востребованные навыки и знания.
Еженедельная помощь нуждающимся
Мы работаем с НКО «ТЕРРА», помогая людям в трудной жизненной ситуации продуктами питания. Оказываем адресную помощь многодетным семьям, семьям с детьми-инвалидами, одиноким родителям, взрослым-инвалидам, пенсионерам и бездомным.
Бесплатное внедрение Битрикс24
и развитие навыков управления командой
Мы предлагаем обучение с наставником для качественного управления бизнесом. Рассказываем о тонкостях работы с Битрикс24 и проверенных решениях. Разбираем как эффективно построить команды и сфокусировать коллектив на результат.
БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ И СТАЖИРОВКа
по работе в БИТРИКС24
Обучаем востребованным специальностям из нашей отрасли. Рассказываем про современные инструменты оптимизации бизнес-процессов, предлагаем пройти стажировку и трудоустройство.
Отзывы героев
.
.
.
.
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ
