8 лет
внедряем CRM
Видели сотни отделов продаж изнутри — понимаем, где обычно теряются деньги.
Видели сотни отделов продаж изнутри — понимаем, где обычно теряются деньги.
Объясняем сложные вещи простым языком, чтобы команда реально работала в CRM, а не просто имела доступ.
У нас уже есть «кирпичи», из которых собираем вашу систему — быстрее и дешевле, чем делать всё с нуля.
С задачами, похожими на ваши, мы уже не раз сталкивались
и знаем, как их решать.
Средний рост ключевых метрик отдела продаж и сервиса:
+10–25% за цикл. Обычно окупается 1-2 исправленными сделками или клиентами.
Каждый цикл даёт измеримый результат за 3–4 недели, а не «когда-нибудь потом».
У вас один человек, который отвечает за результат: ставит цели, ведёт команду и держит вас в курсе.
Любое изменение должно быть привязано к деньгам: конверсии, выручке, марже или экономии времени.
Все совещания, голосовые и файлы привязываем к задачам на вашем портале — проект живёт у вас, а не у подрядчика.
По ключевым процессам записываем короткие видео с логикой и настройками и сохраняем на ваш Диск, чтобы ваши специалисты могли быстро разобраться и доработать систему.
Ежедневно ведём дневник проекта: задачи, статусы, результаты. На его основе формируем акт выполненных работ для руководителя и бухгалтерии.
Руководители просто отправляют голосовые с фактурой процессов в Telegram, мы расшифровываем, структурируем и сами превращаем это в задачи и решения.
Вы всегда видите, над чем работаем сейчас, на каком этапе задача и какой по ней результат.
Всё обсуждение ведём внутри задач: комментарии, принятые решения и итоговый результат фиксируем в одном месте.
ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ - В ЦЕЛЯХ.
Наш фокус - увеличить выручку и управляемость без расширения штата.
Мы используем Битрикс24 как «операционную систему» компании: наводим порядок в задачах, встречах, продажах и отчётности, чтобы руководителю и команде стало легче жить каждый день.
Фокус - настроить воронки, поля и автоматизацию и сдать проект.
Компания получает ещё один сложный инструмент, который часто не меняет ни загрузку руководителя, ни поведение отдела продаж.
Как часто на рынке говорят
«Наша задача — внедрить вам CRM, настроить воронки и роботов».
Как делаем мы
Наша задача — увеличить выручку и эффективность без расширения штата. CRM и автоматизация — только инструменты.
Чем полезно вам Результат измеряется не количеством настроек, а тем, как меняется выручка, нагрузка и управляемость бизнеса.
Как часто на рынке говорят
«Сделаем проект за три месяца, там будет несколько этапов».
Как делаем мы
Работаем двухнедельными циклами: на каждый цикл есть конкретное ожидаемое изменение в работе (меньше потерь, быстрее обработка, понятные цифры).
Чем полезно вам Вы получаете результат маленькими шагами, а не «когда-нибудь к концу проекта».
Как часто на рынке говорят
«Нужно, чтобы вы нашли ещё час-два в день под внедрение».
Как делаем мы
Мы исходим из того, что руководитель перегружен. Поэтому строим работу так, чтобы вложенный час в неделю возвращал несколько часов, которые сейчас уходят на тушение пожаров и ручной разбор хаоса.
Чем полезно вам Вы не «ищете время на внедрение», вы возвращаете себе время за счёт более управляемого рабочего дня.
Как часто на рынке говорят
«У вас будет куратор, но если что — пишите сразу специалистам».
Как делаем мы
Без менеджера проекта мы в работу не заходим. Это единая точка входа, план, приоритеты, сроки и результат. Команда не рассыпана по личным чатам.
Чем полезно вам У вас есть один понятный человек, отвечающий за весь результат, а не «много людей, которые вроде как в теме».
Как часто на рынке говорят
«Назовите бюджет, а мы под него что-нибудь подберём».
Как делаем мы
Считаем реалистичный объём инвестиций в улучшения: смотрим на выручку, маржу, допустимую долю прибыли на изменения. Иногда прямо говорим: «сейчас вам лучше не вкладываться» или «нужно сузить объём».
Чем полезно вам Вы не переплачиваете за «красивый проект», который невозможно отбить на вашей стадии.
Как часто на рынке говорят
«Сделаем пилот, посмотрим, что получится…»
Как делаем мы
Мы сузили цель первого цикла до достижимой: пилотная команда, задачи как главное рабочее окно, смарт-процесс встреч, простой критерий: «жить в этой системе стало легче или нет».
Чем полезно вам Вы не покупаете «пилот ради пилота», а проверяете на себе новый режим работы и сами решаете — продолжать или остановиться.
Как часто на рынке говорят
«Сделаем так, что без нас и без этой программы вы уже не разберётесь».
Как делаем мы
Сразу думаем о сценарии «если когда-нибудь захотим уйти»: как хранить данные и настройки так, чтобы их можно было забрать и перенести.
Чем полезно вам Вы не становитесь заложниками одного подрядчика и одного продукта. Система — ваш инструмент, а не клетка.
Единая точка входа, ставит цели, координирует команду и отвечает за результат.
Настраивает воронки, поля, права, задачи и базовую автоматизацию в Битрикс24.
Проектирует и реализует сложные процессы, роботов и сценарии согласований.
Настраивает обмен данными между Битрикс24 и 1С: счета, оплаты, остатки и документы.
Отвечает за стабильную работу коробочной версии, обновления и безопасность.
Проектирует, как CRM, 1С и другие системы работают вместе для продаж и сервиса.
Собирает дашборды и отчёты «выручка → маржа → конверсии» для собственника и руководителей.
Кратко разберём вашу ситуацию и подготовим план внедрения с оценкой сроков, рисков и допусков.