Бесплатная консультация эксперта

Ошибки при ведении CRM: дубликаты номеров в разных контактах Битрикс24

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой дублирования номеров телефонов в разных контактах? Это может привести к путанице и неэффективной работе с клиентами.

Вот несколько советов, чтобы избежать этой распространенной ошибки:

  1. Используйте инструменты обнаружения дубликатов: Битрикс24 предлагает мощные функции для обнаружения и слияния дублирующихся записей. Не забывайте их использовать!

  2. Внимательно проверяйте данные: При добавлении нового контакта или компании уделяйте время на проверку, не дублируются ли данные с уже существующими записями. Внимание к деталям спасет вас от многих проблем!

  3. Обучайте команду: Убедитесь, что каждый член вашей команды знает, как правильно работать с CRM и избегать создания дубликатов. Общие стандарты работы — ключ к успеху!
Посмотрите наше видео, чтобы глубже погрузиться в решение этой проблемы и узнать больше полезных лайфхаков по работе с CRM в Битрикс24.Не позволяйте мелким ошибкам мешать вашему пути к успеху!