Компания проводит оптовые продажи в сделках товара клиентам. Нам нужно продать товар, количество которого ограничено на основном складе.

Заполним ключевые данные сделки:



Компанию и контакт клиента. Перейдем во вкладку товары, раздел товары с остатками и выберем товар.



ТРУДНОСТЬ:

• При выборе товара непонятно сколько его складе, есть ли он в нужном количестве или нет.
• Нужные нам данные не отображаются на экране.

И если в запросе мы превышаем его наличие, то ничего не происходит и очень неудобно ориентироваться в происходящем.

РЕШЕНИЕ:

В карточке сделки сразу активировать кнопку «Принять оплату».

Главное, чтобы в настройках параметров товаров по умолчанию были включены соответствующие опции:

1. Включить количественный учет.
2. И отключена опция разрешения приобретения товара при отсутствии его достаточного количества.

При этом произойдет включение модуля Интернет-магазин, который отправляет клиенту SMS сообщение и ссылку на товар.



При активации кнопки происходит открытие карточки.

В чем скрытая прелесть этой карточки?

Дело в том, что она предоставляет полноценный доступ к каталогу товаров построенный на базе БУС (Битрикс управления сайтом). Если в поисковой строке набрать комбинацию «товар остаток», то на экране отображаются данные с цифрой зарегистрированного наличия остатка товарной позиции торгового предложения на складе.

Отсутствие итоговой суммы при выборе товара косвенно подсказывает менеджеру, что что-то не так, а по факту «кричит» что на складе нет нужного количества товара.




ВАЖНО:

1. Разрешить или запретить покупку при отсутствии товаров.
2. Прописать Точности округления при расчетах.
3. Настроить валюту.
4. Сайты – магазины.
5. Настройки печати чеков.
6. Настройки гибкого резервирования товаров.
7. Параметры физические товара.
8. Адрес магазина.
9. Подписку на товары.
10. Разрешить или запретить добавлять новый товар в форме редактирования (но пока не рекомендуем пользоваться этой опцией по причине ее некорректной работы).
11. Настроить SMS рассылку.

СУПЕР ВАЖНО:

Правильно и продуманно создавать разделы и помещать в них товары с вариациями. Эту операцию нужно проводить:

1. Из 1С.
2. Из Товарного каталога CRM.
3. Из вкладки главного левого меню «Магазин».

• В случае если товар создается отдельно, важно не забыть привязать его к соответствующему разделу.
• По сути модуль оплаты предназначен не только для выбора товара, но и как мы говорил выше для отправки кода прямой ссылки на оплату с помощью SMS сообщения.
• Для того чтобы Битрикс24.CRM был уверен, что все работает правильно необходимо подключить и настроить сервис рассылок.
• Затем достаточно будет ввести исправление в настройки активации кода между приложением и Битрикс24.CRM, ввести умышленно ошибку и тем самым отключить рассылку.
• Битрикс.CRM будет рапортовать об отправке SMS, а по факту этого происходить не будет.
• Тем самым мы будем использовать только часть модуля оплаты и только для ввода товаров в карточку сделки, но учетом реальных складских остатков.
• Формально мы будем получать нужный нам результат и попутно вводить в заблуждение Битрикс24.CRM.
• Дальше завершение работы со сделкой происходит по обычной схеме:

Какие недостатки у данного метода?

• Не формируются связи между заказом и сделкой.
• Завершать работу с заказом приходится вручную, дублируя часть действий.
• Необходимо создавать товары вручную, нет ни какой автоматизации и возможностей импорта.

Какие плюсы?

Да, немного коряво, но у штатного ПО Битрикс24.CRM оказывается уже есть возможность работать в сделках с товарами и складскими остатками без привлечения сторонних приложений.



Где будет работать такое решение?

• На тарифах начиная со Старт+ и выше.
• А вот контроль складских учетов на разных складах, нужен тариф «Компания».

Можно ли что-то еще упростить?

Да можно и об этом мы расскажет в следующем ролике.

Больше деталей и подробностей проекте можно узнать на наших каналах:

• YouTube канал
• Телеграм канал
• Инстаграм канал

С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»