Порядок увольнения рядового сотрудника в Битрикс24.CRM

Особенности, нюансы, порядок, автоматизация.

Важно:
  • Уволить сотрудника может только администратор портала
  • Уволенный сотрудник лишается доступа к порталу и становиться не доступным:
  1. В структуре компании.
  2. В поисковой строке.
  3. В фильтрах.
  4. В чате.
Что делать если, Уволенный сотрудник был ответственным за:
  • Контакты.
  • Компании.
  • Лиды.
  • Сделки.
  • У него остались не выполненные и незакрытые задачи?
СУПЕР ВАЖНО:
Как правильно уволить сотрудника с правами администратора это отдельная и непростая тема.

Как узнать что сотрудник уволен?

Если на ответственного сущности кликнуть мышкой, то откроется карточка сотрудника. Статус такого сотрудника будет помечен как «уволен».

фото 1.png
Как вернуть доступ к связям уволенного сотрудника?

Администратор портала на странице «Структура компании», в поисковой строке включает фильтр «уволенные» и получает доступ к списку и личным карточкам.

фото 2.png

Далее администратор активирует «заново» прием на работу.

фото 3.png

Обязательные шаги:

Активировать вкладку компании, выбрать по фильтру все компании в которых был ответственным наш «герой».

фото 4.png

Пометить все обнаруженные компании. Если список компаний большой, то не забыть включить кнопку «Для всех».

Выбрать действие – назначить ответственного и закрепить эти компании за новым сотрудником.

Аналогичные действия выполняем для сущностей:
  1. Контакты.
  2. Лиды.
  3. Сделки.
Для назначения нового ответственного за задачи уволенного сотрудника нужно сделать следующие действия:
  • В глобальной поисковой строке набрать ФИО нужного сотрудника.
  • Открыть его карточку.
  • Войти в раздел задачи.
  • Выбрать все задачи (закрытые и незакрытые).
  • В нижней части карточки выбрать действие назначить нового сотрудника.
Все задачи перейдут к новому исполнителю и история всех задач будет доступна для работы.

ВАЖНО:
  • Весь комплекс обязательных действий теперь выполнен и наконец то можно реально уводить сотрудника без последствий и осложнений для работы компании.
  • Выполнить эту работу может только сотрудник с правами администратора.
  • Время необходимое для передачи дел уволенного сотрудника занимает порядка 30 минут времени и зависит от количества дел, задач и контактов, которые он курировал. При больших объемах процедура занимает больше времени.
  • В случае если данная процедура приема и увольнения происходит регулярно, то суммарно квалифицированный сотрудник компании, часто в ранге руководителя отдела тратит на нее много рабочего времени.
  • При текучке кадров 5 человек в месяц, временные траты составляют порядка 150 минут, а денежном эквиваленте с учетом средней заработной платы на рынке порядка 900- рублей в месяц и 11000 в год.
Можно ли автоматизировать этот рутинный процесс?
  • Да! Приложение FIRED.FIX4.ORG отвечает за передачу дел уволенных сотрудников.
  • Приложение доступно на маркетплейс Битрикс24.CRM и после установки доступ к нему открывается в левом главном меню портала. Если приложение в настоящий момент не доступно, то оно проходит модерацию Битрикс24.CRM, напишите нам и поможем его установить.
  • После установки и паузы приложение анализирует список уволенных сотрудников компании и предложит руководителю или администратору портала выбрать нового ответственного.
  • В случае необходимости синхронизация может быть запущена вручную в любой удобный момент.
  • На экране приложение отображает статистику обнаруженных дел и количество переданных дел в режиме реального времени.
  • Возможно включение опции автоматического уведомления руководителей отделов в случае увольнения их подчиненных. Кроме уведомления система может ставить задачи контроля передачи дел.
Сколько стоит аренда приложения?
  • Новая политика Битрикс24.CRM предлагает всем своим клиентам оформит подписку не только на одно понравившееся приложение, а вообще на все доступные приложения, опубликованные в маркетплейс сразу.
  • Стоимость всех приложений Битрикс24.CRM оценивается «кучей» и равна половине стоимости ежемесячной аренды лицензии.
  • Демо период для тестирования всех приложений стандартный 30 дней.
Больше деталей и подробностей проекте можно узнать на наших каналах:
  • CRM4.org/e/ Бесплатное обучение Битрикс24 в Вашем портале
  • CRM4.org/t/ Наш телеграмм канал
  • CRM4.org/i/ Наш инстаграм канал
С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

Вернуться к кейсам