Подключаем Gmail почту к Битрикс24.CRM

Освещаем детали: блокировки, Imap, как проходит двухэтапная авторизация и настройка пароля почтового приложения.

Для подключения почты у Битрикс24.CRM предварительно нужно зарегистрироваться на официальном сайте Gmail, придумать логин и пароль.

Для настройки почты в Б24, в главном левом меню столбике портала активируем вкладку почту, добавить подключение нового ящика.

фото 1.png

Подключение нужно проводить в следующей последовательности:

фото 2.png
  1. Активировать и подключить почтовый ящик IMAP. Задача состоит убедится в том, что ваша система работает.
  2. Прописываем email.
  3. Адрес IMAP сервера.
  4. Порт.
  5. Логин.
  6. Пароль.
  7. Временно отключаем SMTP отправку почты.
Активируем почту. Обычно после этого появляется сообщение об ошибке авторизации.

фото 3.png

Дело в том, что предварительно нужно включить метод настройки работы IMAP GMAI почты на портале.

Настройки почты стандартные, активация правой верхней «шестеренки» в панели почта.

фото 4.png

Продолжаем настройку, активируем настройки аккаунта, переходим в раздел «Безопасность» ищем вкладку «Не надежные приложения…» и открыть доступ. Окончательное решение об сохранении этой опции в работе вы примете позднее.

фото 5.png
фото 6.png

Как правило повторная попытка активации подключения после этого завершается успехом.

После этого возвращается в настройки ящика и включаем отправку почты в режиме SMTP.

фото 7.png
фото 8.png
фото 9.png

ВАЖНО: на этом этапе можно отключить опцию «Не надежные приложения…», так как авторизация нами уже успешно завершена.

Теперь остается только создать пароль приложения сервиса Почта для завершения полной настройки и привязать его к вашему устройству. В нашем случаем вместо устройства нужно прописать Битрикс24. В результате безопасность подключения портала Битрикс24.CRM к GMAIL будет достигнута. Клавиша настройки пароля приложения расположена под кнопкой включения двухэтапной аутентификации.

фото 10.png
фото 11.png

Больше деталей и новостей можно узнать на наших каналах:
  • YouTube канал
  • Телеграм канал
  • Инстаграм канал
С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

Вернуться к кейсам