В данном видео мы будем создавать заявку на подбор вакансий. Рассмотрим весь цикл начиная с поиска и кончая подбором кандидатов.

Бизнес-процесс реализован в живой ленте.

Это делалось с целью наглядности и удобства наблюдения за движением заявки по этапам.

По сценарию подавать заявку могут сотрудник компании:

1. Генеральный директор.
2. Сотрудник отдела кадров.
3. Руководитель отдела кадров.
4. Руководитель любого отдела.

Чтобы подать заявку необходимо:

• В CRM выбрать сделки направление подбор кадров.
• Создать новую сделку.
• Указать вакантную должность, например, IT директор.
• Заполнить штатную текстовую форму бланка обоснование и сохранить ее на диске.
• Нужно ли давать объявления в СМИ о вакансии.
• Вакансия на новую должность или замещение вместо убывшего сотрудника.
• И другие обязательные поля.

Начало пути:

• Первая стадия сделки называется черновик.
• Если открывается вакансия, на должность которая не существует в штатном расписании, то система подскажет как по ссылке создать новое название.
• Затем система попросит подготовить обоснование для открытия вакансии и другие обязательные поля.
• Если вы в этот момент не располагаете всей необходимой информацией о вакансии, лучше отменить регистрацию заявки, навести полную справку у сотрудника, открывшего вакансию и потом вернуться к продолжению работы.
• Ведь если вакансия новая потребуется обязательное согласование у генерального директора и согласие на открытие этой вакансии.
• Система обработает поданную заявку и поставить цепочку обязательных задач для исполнения сотрудникам отдела кадров.
• Количество и содержание задач зависят от содержания обязательных полей и регламента компании.
• Если в процессе первое действие — это согласование у генерального директора, то ему ставиться бизнес-задача озвучить свое решение, проложить работу по вакансии или прекратить.
• Допустим работает сценарий, ген. Директор дал согласие и для продолжения работы необходимо подать объявление в СМИ.
• Система автоматически обработает результат и при согласии создаст на общем диске папки для хранения документов, резюме кандидатов, копий объявлений и других материалов по данной вакансии для быстрой и удобной коллективной работы.
• Сотрудник ОК, получает задачу разместить объявление и обработать обращения кандидатов на него. При необходимости объявления будут подавать до получения результата – подбора нового сотрудника на замещение вакансии или указания об прекращении поиска.
• После закрытия задачи по размещению объявления, исполнитель сотрудник ОК, получает новую задачу, периодически отслеживает результаты объявления, собирает резюме кандидатов, делает подборку, частичную выборку и обработку материалов. Задача закрывается исполнителем только если будет подобрано необходимое количество подходящих кандидатов, отвечающих требованиям автора заявки. В случае если в обозначенные сроки кандидаты не подобраны, то по согласованию с инициатором заявки сроки переносятся на оговоренный период, например, на одну неделю.
• При работе с большими объемами постоянно обновляющейся информации удобно использовать штатное приложение Desktop Битрикс24.CRM, которое в автоматическом режиме производит синхронизацию материалов портала и сотрудников ОК.
• Считаем, что все условия задачи выполнены, кандидаты подобраны, первично обработаны и исполнитель закрывает свою задачу.
• Дальше ставится задача руководителю отдела, подавшему заявку, ознакомится с материалами и отобрать тех кандидатов, которых нужно пригласить на собеседование.

Возможно два варианта развития событий:

1. Руководитель сам переместит документы понравившихся ему кандидатов в специальную папку.
2. Руководитель напишет комментарий, укажет понравившиеся фамилии, и сотрудник отдела кадров переместит документы в папку сам.
3. После этого сотруднику ОК ставится задача пригласить кандидатов на собеседование в назначенный день, организовать и провести мероприятие.
4. Всем участникам собеседования кандидатам и сотрудникам компании будут направлены автоматические уведомления о дате, месте, теме проведения мероприятия.
5. По завершению собеседования руководитель отдела принимает решение и информирует сотрудника ОК.
6. Если в результате собеседования кандидатура считается подобранной, то задача по подбору кандидатов закрывается и ставится задача сотруднику службы безопасности закрыть провести необходимую проверку. Документы кандидатов, успешно прошедших собеседование, переносятся с папку СБ.
7. В случае если всем кандидатам будет отказано, то после закрытия задачи бизнес-процесс возвращается на стадию подачи объявления, назначаются новые сроки и подбор новых кандидатов продолжается до подбора подходящей кандидатуры.
8. Кандидат(ы) прошедшие проверку указываются в комментариях, задача закрывается и ставится задача генеральному директору утвердить окончательный выбор кандидата или кандидатов на вакантную должность.

С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»