Отзывы от клиентов в режимах офлайн и онлайн при доставке товаров в Битрикс24.CRM

От лица менеджера:
  • Создадим тестовую сделку на рабочем портале производственной компании.
  • Наполним ее обязательными полями.
фото 1.png
  • Проведем сделку по стадиям до статуса «Производство завершено».
  • К работе подключаются роботы, система генерирует QR код + документ «Гарантия» и форма запроса «Отзыва».
фото 2.png
фото 3.png

Со стороны клиента:

фото 4.png
  • Распечатаем QR или выедем его на экран монитора.
  • Считаем код с помощью личного мобильного устройства.
  • Откроем по ссылке форму обратной связи с просьбой оценить качество наших товаров и заполним всего 3 поля.
фото 5.png

Карточка сделки отреагировала на заполнение формы клиентом, появилась соответствующая надпись в информационной части и поля карточки обновились.

На каких тарифах возможна ручная реализация такого решения?
  • На любой коммерческой версии Битрикс24.CRM!
Где можно добавить автоматизацию процессов?
Начиная с CRM+ и выше.
Что нужно еще?

фото 6.png
фото 7.png

ВАЖНО:

Какие сценарии уже реализованы?
  1. Запрос отзыва о качестве товара.
  2. Ссылка на счета для оплаты.
  3. Возможность зашить в QR код любой текст самостоятельно.
  4. Привязать ссылки на все что угодно.
  5. Печать лейблов для курьеров и транспортных компаний на товар и адрес клиента.
  6. Автоматический перенос адреса на автонавигатор курьера.
  7. Разовые пропуска для клиентов, автотранспорт и посетителей на режимные объекты.
  8. Контроль за движением, перемещением и отгрузкой товаров и изделий внутри предприятий.
Сколько стоит приложение?
  • Все приложения, разработанные нами, работают бесплатно в течении 30-дней.
  • Стоимость аренды приложений обычно не превышает стоимости 1-2 чашек кофе в месяц.
  • Все наши приложения работают бесплатно если вы продлеваете или оформляете лицензию Битрикс24.CRM через нашу компанию в течении всего времени пока будет действовать ваша лицензия.
Больше деталей и подробностей проекте можно узнать на наших каналах:
  • YouTube канал
  • Телеграм канал
  • Инстаграм канал
С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

Вернуться к кейсам