Источники успешных лидов в Вашем Битрикс24.CRM

Каждый предприниматель желает знать куда лучше вливать деньги для роста компании?

Кто ответит на этот вопрос? Ваши отчеты!

С чего начать?

Правами администратора прописать и настроить глобальные настройки, раздел справочники.

фото 1.png
фото 2.png

ВАЖНО:

Источники лидов и рекламные каналы — это разные вещи и оцениваются они по-разному, разными инструментами и дополняют друг друга.

Клиент заходит на рекламный канал яндекс директ, заходит на сайт, проявляет интерес видит номер телефона рядом с товаром осуществляет звонок, пишет письмо, заполняет форму обратной связи на сайте, обращается в онлайн-чат или в мессенджер. Конечная форма, по которой клиент обращается за покупкой в нашем случае и является источником, по которому мы и считаем количество хороших лидов.

Как источники «клеятся» к лидам?

По умолчанию – всегда прилипает источник, который находится в верхней строке списка.

фото 3.png

Рекомендуем в верхней строке располагать источник «Ручное добавление».

Разработчики и интеграторы при настройке системы прописывают источники к страницам сайтов, объявлениям, формам обратной связи, к каждому описанному источнику и связь с источниками в таком случае при генерации нового лида происходит автоматически без участия человека.

Как заценить результаты?

Штатный модуль CRM - аналитика открывает доступ к вкладке мои отчеты по лидам и предоставляет графическую информацию за интересующий период. Инструмент фильтры позволяет выделить и отследить количество успешно сконвертированных лидов.

фото 4.png
фото 5.png
фото 6.png
фото 7.png
фото 8.png

На каких тарифах доступны отчеты?

фото 9.png

Штатные отчеты доступны на тарифах начиная с Старт+ и выше.

Приложение для построения отчетов Statistics 2.0 доступно пока только для «Коробки».

Больше деталей и подробностей проекте можно узнать на наших каналах:
  • YouTube канал
  • Телеграм канал
  • Инстаграм канал
С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

Вернуться к кейсам