Global SolutionsНижегородская улица, 32 стр. 4Москва, Россия+7-495-585-35-79
Денис Логинов
02.12.2019
Кейс дня «Удобный и быстрый способ уведомить коллег используя индивидуальные задачи»
Продолжение темы WIKI.
Мы создали на корпоративном портале компании группу WIKI для сбора полезной информации.
Для оперативного уведомления сотрудников специально созданный бизнес-процесс позволяет в один клик уведомить сотрудника или группу сотрудников о новых рабочих инструкциях или пополнении других материалов в архиве WIKI.
Рассмотрим пример:
Вход в корпоративный портал, в раздел Группы, открываем раздел WIKI
Входим в WIKI и добавляем новую статью "Как массово уведомить сотрудников о новых изменениях в разделе WIKI"
Как выполняется данная задача штатным функционалом Битрикс24?
Создается новая запись, ставится задача сотруднику ознакомится с новым материалом.
Потом задача копируется и в ручную проставляются данные другого сотрудника. Количество копий и правок соответствует количеству адресатов.
Как работает наш бизнес-процесс, расширяющий возможности штатного Битрикс24?
В карточку WIKI добавлено новое служебное поле ID видео с ютуба.
ID видео - это уникальный код ссылки, который можно получить открыв любой опубликованный ролик на ютубе.
На экране видео в нижней части экрана необходимо активировать кнопку поделится и открывается доступ к полному коду ссылки.
Уникальный код – это набор символов расположенный с права до первого слеша.
Копируем его и переносим в поле.
После сохранения формы, автоматически образуется новая запись разделе WIKI.
Оповещение сотрудников о появлении нового документа в WIKI осуществляется запуском робота (бизнес-процесса) с экрана.
Новый документ(ы) помечается галочкой (левый квадрат от названия в списке) выбирается и запускается БП "Ознакомить коллег".
БП – позволяет выбрать сотрудника(ов) подлежащих ознакомлению. По сценарию всем выбранным сотрудникам будет поставлена задача ознакомится с новым видео документом.
Права доступа в группе ограничивают и исключают возможность чтения задач сотрудникам не включенным в рассылку, тем самым ограничивая им доступ к материалам не предназначенным.
Типовая задача, содержит поручение сотруднику и ссылку на новый материал.
Возможности нового модуля могут быть расширены – возможностью не только поименного выбора нужных сотрудников, но возможностью выбора например сотрудников целого отдела или нескольких отделов сразу, что существенно для организаций с развитой структурой и большим количеством персонала.