Global SolutionsНижегородская улица, 32 стр. 4Москва, Россия+7-495-585-35-79
Денис Логинов
17.01.2020
Кейс дня "Организация реестра данных о сотрудниках в Битрикс24"
ВИДЕООТЧЕТ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА И ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ:
Проект реализован с помощью модуля «Универсальные списки».
Универсальные списки позволяют создавать и вести собственные различные справочники и реестры для нужд компании и оснащать их элементами автоматизации.
Часто встречающийся случай реализации — это создание реестра компании, учета личных и служебных данных сотрудников, параметры доступов, пароли к служебным сервисам, например, корпоративной почте и Битрикс24.
РАССМОТРИМ НА ПРИМЕРЕ КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Открываем корпоративный портал (тариф «Команда», раздел списки, список –«Реестр сотрудников»)
Где живут «списки»?
Быстрый поиск по поисковой строке портала – набираем Списки или открываем главное меню (левый столбик) раздел сотрудники, вкладка списки. Универсальные списки доступны в тарифах Битрикс24: «Компания», «Команда» и в «CRM +» в рамках группы.
Откроем список. Список содержит контактную информацию о сотрудниках компании, сведения о номерах телефонов и e-mail. Количество и состав вносимой информации не ограничены.
Создадим новую карточку сотрудника, заполним информационные поля.
В рамках демонстрируемого проекта создан только один бизнес-процесс автоматизации, который уведомляет сотрудников о том, что у них изменился(лись) пароль(и).
Запуск БП уведомления сотрудников осуществляется курирующим сотрудником вручную. Уведомление может быть отправлено сразу нескольким абонементам, например, сотруднику и его руководителю.
Доступ к чтению, просмотру добавлению и к работе с реестром ограничивается правами и предоставляется согласно регламенту, например, руководителю компании, начальнику службы безопасности, главному бухгалтеру и начальнику службы технической поддержки.
Как ограничить доступ к реестру?
Правами на ввод ограничений процедуру обладаем создатель списка с правами администратора.
Открываем список, настойки, вкладка «Доступ» -настраиваем доступ к списку для сотрудников по именно или по должности.
Практические варианты использования реестра:
Закрепление за сотрудников корпоративного e-mail и телефона
При выходе на работу нового сотрудника, ему на телефон или личную почту уходит централизованное уведомление с указанием логина и пароля, а также параметры доступа к корпоративному порталу.
Место откуда берет информацию бухгалтер компании при приеме на работу и занесении данных о сотрудниках в 1С бухгалтерию.
Если в карточке нового сотрудника отсутствует ИНН и Снилс, то бухгалтеру компании ставится задача их оформить.
Место откуда берет информацию служба технической поддержки при включении допусков и подключении сотрудников к роботам автоматизации бизнес-процессов.
Второй уровень автоматизации ведения реестра компании заключается в том, что специальный бизнес-процесс сам по шаблону создает и присваивает почтовый логин + пароль, создает и открывает доступ к корпоративному порталу Битрикс24 для новых сотрудников. Руководителю компании или сотруднику отдела кадров достаточно только указать фамилию, имя нового сотрудника и номер его телефона всю остальную работу выполнять роботы.
Новый сотрудник – перейдя на рабочее место и получив соответствующее SMS сразу готов приступить к работе.
Третий уровень автоматизации – это бизнес процесс, который использую защищенные протоколы и REST Api проводит автоматическое изменение паролей доступов от корпоративной почты и Битрикс24 непосредственно в реестре. Эта процедура позволяет доверенному лицу компании уверенному пользователю компьютера без обращения к высококвалифицированному специалисту – администратору портала внести любые изменения просто в карточке реестра.
Четвертый уровень автоматизации – это когда внутри крупной компании процедуру предоставления логинов и паролей, а также их замена предоставляется только руководителям отделов. При этом руководители отделов могут выполнить эту процедуру только для своих непосредственных подчиненных.
Пятый уровень использует робота, который считывает дату рождения сотрудника и за несколько дней извещает об этом его руководителя.