Кейс дня "Автозаполнение реквизитов в Тинькофф банке, при оплате счетов с QR-кодом из CRM Битрикс24"

РАССКАЗЫВАЕМ О НОВЫХ ДОСТИЖЕНИЯХ И ПРИМЕРАХ ВНЕДРЕНИЯ:
Серия о возможности быстрой и удобной оплаты ваших счетов клиентами.
В предыдущем видео мы рассказывали, как генерировать счета для юридических лиц, которые они могут оплачивать с помощью мобильных приложений банков.

Тема: Оплата физическими лицами наших счетов в 3 шага и один клик.
  • Откроем корпоративный портал Битрикс24
  • В роли менеджера создаем новую сделку по обновлению сайта:
    ‣ Название сделки «globalsolution.ru модификация»
    ‣ Далее нужно выбрать контакт – Логинов Денис

Важно:
  • При работе с физическими лицами, поле компания не заполняем
  • В нашей компании мы указываем дополнительно от имени какого юридического лица мы выставляем счет. Для этого в карточке нашей компании есть специальное поле выбрать компанию и наши реквизиты.
  • Это необходимо для автоматического заполнения реквизитов при генерации счетов и актов.


Следующим шагом заполняем раздел товары - Оказание настройка сайта.

  • Указываем стоимость услуги 3 500 рублей.
  • Назначаем ответственного менеджера.
  • Составляем коммерческое предложение и отправляем клиенту.
  • В ходе согласования изменилась стоимость услуги, исправляем на 4 500 рублей.
  • При переходе сделки в статус «В работе» начинают роботы, они создают рабочую «Группу» по проекту и счет для оплаты клиентом. Начиная с этой стадии сделки изменения сумма услуги не возможны.
  • Робот в автоматическом режиме генерирует счет, Qg код и сохраняет все данные в Битрикс24.
  • Правильность создания счета можно проконтролировать в разделе CRM «Счета»
  • В информационной части в рамках конкретной сделки постоянно фиксируются и отображаются все осуществленные действия менеджера, роботов и клиента.
  • Открываем в режиме просмотра сгенерированный счет.
  • Счет для физического лица имеет отличия от счета для юридических лиц.
  • В счете указаны контактные данные физического лица и номер телефона.
  • По окончанию работ менеджер переводит сделку в стадию «счет и акт отправлены».
  • При смене статуса сделки робот отправляет SMS сообщение об этом событии и ссылки на счет и акт клиенту на телефон.
  • И менеджер по просьбе клиента может отправить ему на ВатСап картинку QR кода нашего счета. Как это происходит физически? Все QR коды хранятся на общем диске, каждый код лежит в отдельной папке с названием в котором прописан номер сделки. Дальше как обычно используя браузер или телефон отправляем код клиенту.


Как происходит процедура оплаты физическим лицом?

  • Клиент открывает мобильное приложение на своем телефоне
     В нашем видеоролике сейчас мы рассматриваем частный случай работы конкретно с Тинькофф.
  • Дальше клиент выбирает опцию оплатить, юридическому лицу и сканирует QR код.
  • Наводим телефон на экран монитора, планшета, телефона или распечатанный на листе бумаге счет.
  • Приложение автоматически распознает и переносит все обязательные поля выставленного нами счета.
  • Клиент совершает оплату и банковская программа осуществляет платеж.
  • В итоге вся процедура оплаты сводится к трем действиям:
    ‣ Считать код
    ‣ Проверить данные и выбрать оплатить счет юридическому лицу
    ‣ Совершить платеж

Наш модуль и метод позволяет принимать оплату услуг от физических лиц без онлайн кассы. Это не противоречит Законодательству РФ, предоставляет удобство клиентам и повышает лояльность вашей компании.


ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ:
  • На каких тарифах Битрикс24 это работает?
  • Сколько это стоит?
  • Сколько времени нужно для внедрения?
  • Работает ли модуль с другими банками?

ОТВЕЧАЮ:
  • Наш модуль работает на любом тарифе в облачной и коробочной версии Битрикс24.
  • Стоимость обслуживания от 1000 рублей в месяц.
  • Нашим действующим клиентам предоставляется 30% скидка на данный модуль.
  • Внедрение занимает несколько рабочих дней.
  • Модуль работает и с другими банками, идут последние тестирования, перечень банков и особенности подключения мы сообщим в следующих видео-роликах.

Вернуться к кейсам