SMS рассылки из CRM Birtix 24

Вопрос дня - "Как подключить СМС уведомления в Битрикс 24"

Войти в раздел CRM
Выбрать:
  • Раздел настройка (через ЕЩЕ – левая панель)
  • Раздел Интеграция
  • SMS оповещение через sms.ru (если заключен договор)
  • Осуществляем регистрацию на сервере sms.ru согласно инструкции
  • Если регистрация уже есть, заполняем поля , ждем СМС на контактный телефон.
  • Вводим Код подтверждения и регистрация Битрикс24 завершится автоматически
  • Осуществляем проверку –вводим тестовое сообщение, если все хорошо – получаем смс на контактный телефон
  • Пополняем баланс.

Вопрос "Как отправить СМС из карточки CRM в Битрикс 24" 

Войти в раздел CRM
  • Открываем карточку Контакта
  • Выбираем в горизонтальной ленте – действие SMS (отправить клиенту)
  • Набираем текст сообщения или поручаем роботу отправить SMS по шаблону по сценарию лида, сделки или задачи.
  • Видим обновление статуса СМС – СМС доставлено клиенту
  • Сохраняется история времени отправки, доставки, кто, кому, на какой тел. Номер отправил, смена статуса по прочтению и текст СМС.

Вопрос "Как отправить массово СМС по базе клиентов в Битрикс 24" 

Войти в раздел CRM – Контакты
  • Выбираем через фильтры нужные контакты
  • Помечаем 1 кликом всю группу
  • Выбираем действие – отправить SMS рассылку
  • Открывается окно для постановки задачи по рассылке СМС
  • Выбираем нужный шаблон
  • Пишем текст сообщения
  • Одним кликом отправляем СМС всем выбранным контактам.

Вернуться к кейсам